En resumen, la gestión del conocimiento es una disciplina que implica la creación, difusión y utilización del conocimiento dentro de una organización. La creación de conocimiento se basa en la aplicación de los conocimientos actuales a través de una estructura que permita su sistematización para poder sintetizar la experiencia en nuevo conocimiento. La difusión del conocimiento es tan esencial, para el desarrollo económico y del capital humano, como la creación del mismo. Los elementos culturales pueden afectar tanto la creación como la difusión del conocimiento, por lo que es importante tener en cuenta la cultura de la organización en la que se desarrolla la gestión del conocimiento.
Crestomatía 